Facilitez la Centralisation de Vos Données Clients avec Notre CRM Marketing
Centralisez vos données pour examiner de près les performances de vos actions marketing, calculer avec précision votre retour sur investissement (ROI) et maximiser l'efficacité de votre stratégie grâce à notre solution CRM.
Placer le Client au Cœur de la Prise de Décisions
Chez XpertNET, nous savons que les services marketing gèrent de nombreuses tâches variées : gestion du site web, e-mails segmentés et automatisés, campagnes publicitaires, réseaux sociaux, conformité RGPD, et bien plus encore. Cependant, la dispersion des données peut entraver la productivité et rendre difficile la démonstration du ROI.
Si vos équipes marketing passent trop de temps à extraire des informations depuis des outils disparates, il est temps d'adopter une solution de centralisation des données pour améliorer la collaboration entre vos équipes et reprendre le contrôle de votre processus marketing-vente-relation client.
Chiffres Clés : L'Impact de la Centralisation des Données avec un CRM
- 47% d'Amélioration de la Satisfaction Client : D'après Capterra, les entreprises qui adoptent un CRM constatent une amélioration significative de la satisfaction de leurs clients.
- Réduction des Coûts Marketing de 23% : Selon Cloudswave, un CRM permet de réduire les coûts marketing de 23%.
- Augmentation des Ventes de 29% : D'après Salesforce, les entreprises qui intègrent un CRM constatent une augmentation de leurs ventes de 29%.
Notre Expertise en Centralisation des Données Marketing
Dans l'ère du client connecté et exigeant, la gestion de la connaissance client est essentielle pour la réussite de votre entreprise. Chez XpertNET, nous vous aidons à centraliser toutes vos données clients dans un CRM puissant, vous offrant ainsi une vision à 360° de vos interactions clients et facilitant vos actions marketing.
Optimisation de l'Influence de Votre Site Web
Votre site web est un outil clé pour la génération de leads. Avec notre CMS InboundClic, nous transformons votre site en une plateforme performante qui génère des prospects qualifiés. Vous pouvez tester chaque page grâce à des tests A/B, personnaliser le contenu en fonction des visiteurs avec du contenu intelligent (smart content) et suivre toutes les interactions clients dans votre CRM.
Gestion Efficace de Vos Réseaux Sociaux
Vous avez du mal à suivre vos messages sur différents réseaux sociaux, à mesurer le ROI de vos campagnes et à surveiller les interactions clients ? Avec InboundClic Marketing Hub, vous centralisez la gestion de vos réseaux sociaux, optimisant ainsi votre présence et simplifiant la gestion des interactions.
Stratégie d'Acquisition de Leads
Nous vous aidons à créer une stratégie d'acquisition performante en utilisant des formulaires, landing pages et chatbots pour convertir vos visiteurs en leads qualifiés. Grâce à notre solution de centralisation des données, vous pouvez suivre le parcours de vos prospects et optimiser le ROI de vos publicités et campagnes SEO.
Base de Données Clients Unifiée
Fini les CRM complexes et inefficaces ! Grâce à InboundClic, vos leads marketing, clients de vente, et données de fidélisation sont tous centralisés dans un seul outil, facilitant la collaboration entre vos équipes et la gestion de la relation client.
Emailing et Marketing Automation
Simplifiez votre stratégie d'emailing et d'automatisation grâce à InboundClic Marketing. Segmentez vos listes, personnalisez vos messages et automatisez vos campagnes pour envoyer les bons messages au bon moment. Par exemple, un client fidèle recevra un bon d'achat pour son anniversaire, tandis que votre équipe commerciale sera alertée en temps réel lorsque l'un de ses prospects consulte une page importante de votre site.
Améliorez la Satisfaction Client avec le NPS et le SAV
La fidélisation des clients existants est beaucoup plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients. Avec notre CRM, vous pouvez scorer, segmenter et gérer votre base de données pour maintenir une communication continue et transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Pourquoi Choisir XpertNET pour la Centralisation des Données ?
Chez XpertNET, nous adoptons une approche orientée business, mettant l'accent sur les résultats concrets. Nos consultants expérimentés et certifiés participent à des événements nationaux et internationaux pour adopter les meilleures pratiques. Nous avons déjà accompagné de nombreuses entreprises vers le succès grâce à la centralisation des données et la mise en place de CRM performants.
Consultez nos études de cas clients pour découvrir comment nos solutions ont amélioré la performance marketing et commerciale de nos clients.